Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
olimp Site Admin
Зарегистрирован: 10.03.2005 Сообщения: 2661
|
Добавлено: Вт Ноя 07, 2006 4:20 pm Заголовок сообщения: Платная техническая поддержка |
|
|
С 1 января 2007 года вводится платная техническая поддержка для пользователей стандартных решений
Более подробно можно ознакомиться здесь.
Образцы договора и тарифов лежат здесь.
Последний раз редактировалось: olimp (Пт Янв 26, 2007 4:39 pm), всего редактировалось 1 раз |
|
Вернуться к началу |
|
|
treasurer
Зарегистрирован: 10.03.2005 Сообщения: 553
|
Добавлено: Ср Ноя 08, 2006 9:57 am Заголовок сообщения: |
|
|
Вы что, собираетесь закрывать бесплатный доступ к обновлениям программ семейства Акцент? |
|
Вернуться к началу |
|
|
olimp Site Admin
Зарегистрирован: 10.03.2005 Сообщения: 2661
|
Добавлено: Ср Ноя 08, 2006 10:26 am Заголовок сообщения: |
|
|
treasurer писал(а): | Вы что, собираетесь закрывать бесплатный доступ к обновлениям программ семейства Акцент? |
Пока нет.
Только типовые решения. |
|
Вернуться к началу |
|
|
treasurer
Зарегистрирован: 10.03.2005 Сообщения: 553
|
Добавлено: Ср Ноя 08, 2006 10:29 am Заголовок сообщения: |
|
|
Для новых клиентов предполагается срок получения обновлений бесплатно? |
|
Вернуться к началу |
|
|
olimp Site Admin
Зарегистрирован: 10.03.2005 Сообщения: 2661
|
Добавлено: Ср Ноя 08, 2006 1:26 pm Заголовок сообщения: |
|
|
treasurer писал(а): | Для новых клиентов предполагается срок получения обновлений бесплатно? |
Пол года. Нужно дописать на сайте. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Jeck
Зарегистрирован: 17.05.2005 Сообщения: 171 Откуда: Донецк
|
Добавлено: Ср Ноя 08, 2006 5:48 pm Заголовок сообщения: |
|
|
olimp писал(а): | treasurer писал(а): | Для новых клиентов предполагается срок получения обновлений бесплатно? |
Пол года. Нужно дописать на сайте. |
мне казалось обещали год. может чего перепутал? поршиво, что уже сказал нескольким потенциальным клиентам |
|
Вернуться к началу |
|
|
Petr
Зарегистрирован: 18.11.2005 Сообщения: 41 Откуда: Донецк 050-165-36-61
|
Добавлено: Чт Ноя 09, 2006 1:02 am Заголовок сообщения: |
|
|
А не было бы целесообразным разместить скомпилированное стандартное решение с определенными ограничениями, не позволяющими его коммерческое использование для всеобщего бесплатного доступа, чтоб посмотреть как оно все работает можно было надурняк, а воспользоваться наработаным только за деньги?
Опять таки, получается, что любые законодательные изменения во внешнем виде форм, отчетов и т.д. теперь будут только за деньги?
типа была книга покупок-продаж, а стал реестр накладных
или изменение формы налоговой накладной
Нельзя ли тут подойти более гибко, чтобы можно было покупать не абстрактное обслуживание сферического коня в вакууме, а конкретную обновленную форму, диалог, таблицу?
Опять таки, если в какой форме была допущена ошибка, а потом она исправлена, то почему клиенты должны платить? Ведь даже майкрософт своим ЛЕГАЛЬНЫМ клиентам не отказывает в бесплатных патчах, если находится какая либо дыра в системе. |
|
Вернуться к началу |
|
|
olimp Site Admin
Зарегистрирован: 10.03.2005 Сообщения: 2661
|
Добавлено: Чт Ноя 09, 2006 9:35 am Заголовок сообщения: |
|
|
Petr писал(а): | А не было бы целесообразным разместить скомпилированное стандартное решение с определенными ограничениями, не позволяющими его коммерческое использование для всеобщего бесплатного доступа, чтоб посмотреть как оно все работает можно было надурняк, а воспользоваться наработаным только за деньги?
Опять таки, получается, что любые законодательные изменения во внешнем виде форм, отчетов и т.д. теперь будут только за деньги?
типа была книга покупок-продаж, а стал реестр накладных
или изменение формы налоговой накладной
Нельзя ли тут подойти более гибко, чтобы можно было покупать не абстрактное обслуживание сферического коня в вакууме, а конкретную обновленную форму, диалог, таблицу?
Опять таки, если в какой форме была допущена ошибка, а потом она исправлена, то почему клиенты должны платить? Ведь даже майкрософт своим ЛЕГАЛЬНЫМ клиентам не отказывает в бесплатных патчах, если находится какая либо дыра в системе. |
Демо версию можно сделать, это не проблема. Проект или нет - пока не знаю.
Опять таки, никто не запрещает назначать цену за новый модуль/форму. При этом пользователи тех.поддержки будут получать ее бесплатно, а по результату года явно будут платить существенно меньше, чем те, кто со стороны покупает форму / диалог. Хотя бы потому что для каждой такой формы нужно писать отдельную программу установки или приглашать специалиста.
Бесплатные патчи никто не мешает выпускать и выкладывать на сервер для общего доступа.
В общем, "вскрытие покажет". |
|
Вернуться к началу |
|
|
olimp Site Admin
Зарегистрирован: 10.03.2005 Сообщения: 2661
|
Добавлено: Чт Ноя 09, 2006 9:37 am Заголовок сообщения: |
|
|
Jeck писал(а): | olimp писал(а): | treasurer писал(а): | Для новых клиентов предполагается срок получения обновлений бесплатно? |
Пол года. Нужно дописать на сайте. |
мне казалось обещали год. может чего перепутал? поршиво, что уже сказал нескольким потенциальным клиентам |
Порешаем, не переживай. |
|
Вернуться к началу |
|
|
|